Le petsitting, une activité en plein boom en Belgique

Pas toujours facile de partir en vacances quand on a un animal de compagnie. Et les chenils ont parfois mauvaise réputation. Mais depuis quelques années, le pet sitting, sorte de baby sitting, mais pour les animaux, s'implante en Belgique après avoir fait recette en Angleterre ou aux Etats-Unis.

Cet après-midi, Carina et son mari Sébastien promènent des chiens dans la forêt de Soignes. Mais ne vous méprenez pas, ils sont bien en train de travailler. Carina est à la tête depuis trois ans maintenant de l'entreprise de services pour animaux au cas où. "C'est vraiment le service à domicile pour les animaux domestiques", dit-elle. "On s'occupe du chien jusqu'au nouvel animal de compagnie; tout ce qui est rongeurs, poissons, etc. Donc on s'occupe d'eux quand les maîtres ne le peuvent pas, quand par exemple, ils sont en vacances ou bien ils travaillent tout simplement".

Différentes formules sont proposées aux maîtres : prise en charge par une famille d'accueil, garde à la journée ou promenade dans les bois, marque de fabrique du dog sitting. "Il n'est pas du tout en gage et alors, il profite des promenades en forêt justement avec ses copains", explique Carina. "Il faut compter grosso modo 6 chiens par promeneur. On est entre une quarantaine par jour en fait de chiens qu'on promène chaque jour, de 8 heures du matin jusqu'à 8 heures du soir non stop".

En plus des familles d'accueil, la société compte 4 employés permanents, tous diplômés en formation canine.

Ce genre de service est en plein boom, et Carina pense agrandir son équipe. Le travail est particulièrement intense l'été puisque les maîtres sont en vacances "On n'arrête pas en effet, là, l'été, c'est vraiment la période full, full, full, où on ne prend pas de vacances, ça, c'est sûr, on prendra nos vacances un peu plus tard", dit-elle. Parce qu'on a beau être passionné, promener 7 chiens d'un coup et sans laisse, n'est pas de tout repos.

M. Hamoneau

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Obligations et conseils pour devenir petsitter en Belgique

Vos premières démarches avant de démarrer votre activité et bien évidemment de vous mettre en régle avec la législation belge.

En tant que travailleur indépendant vous devez : 

• être majeur (avoir atteint l’âge de 18 ans)
• choisir un type d’entreprise : en personne physique ou en société
• ouvrir un compte à vue
• s’inscrire au guichet d'entreprises et vérifier les capacités entrepreneuriales et les connaissances en gestion (Attention aux activités considérées comme ambulante telles que les services de promenade)
• s’inscrire à la Banque Carrefour des Entreprises et obtenir un numéro d'entreprise et un numéro d'établissement
• adhérer à une caisse d'assurances sociales et payer des cotisations

Certaines professions nécessitent d'être détenteur d’une licence, agréments ou permis. En tant que petsitter, toutes activités confondues, homesitting, dogsitting, promenades, VOUS N'AVEZ BESOIN D'AUCUNE OBLIGATION à ce jour.

Certains lecteurs nous ont interpellé sur des agréments à obtenir auprès de l'AFSAC. Nous vous conseillons de vous informer régulièrement car la législation peut changer.

Obtenir une assurance : en tant que petsitter il est important d'obtenir une assurance pour se couvrir de toutes mésaventures qui pourraient se produire avec l'animal à votre charge. L'assurance doit vous couvrir également si vous intervenez directement au domicile du propriétaire.

Si votre maison peut abriter un ou plusieurs animaux domestiques, les animaux peuvent être détenus ailleurs que chez des particuliers. Les refuges et pensions sont cependant soumis à une législation en Belgique disponible ici

N'hésitez pas à passer du temps dans des refuges pour vous renseigner sur les différents types d'animaux domestiques. Toutes nouvelles expérience sera extrêmement enrichissante pour vous et étoffera votre CV et vos références de petsitter. Favorisez les animaux de compagnie facile à vivre et ne nécessitant pas une attention de chaque instant.

Faites vous connaître à travers le réseau social de petsitter  www.gardezmonchien.be pour atteindre le maximum de propriétaires et mieux ciblé votre activité dans votre région

Entretenez votre passion des animaux et apprenez votre métier. Devenir un gardien, c'est avoir un amour pour tous les animaux. Tous les animaux ne vont pas être amicaux et facile à vivre. Des précautions particulières peuvent être nécessaires avant de vous engager avec un animal. Lisez, apprenez, échangez,...pour devenir meilleur dans votre domaine.

Assurez-vous en tant que professionnel que l'animal dispose de tous les vaccins, et obligations nécessaires propres à tout animal domestique en Belgique. Trouvez toutes les informations sur l'identification et la santé des animaux et les obligations des propriétaires ici.

Entretenez-vous avec le propriétaire de l'animal avec son animal dans la pièce. Plus vous obtiendrez d'informations sur les animal de compagnie du client et plus vous serez sur de répondre pleinement à leurs attentes mutuelles. Notez tout ce que le propriétaire vous dira sur son animale et faites une liste des taches à réaliser durant votre mission. N'hésitez pas à lire dans ce blog l'article « trouver le petsitter idéal » pour plus d'informations et d'astuces.

Vérifiez auprès de votre collectivité locale vos obligations pour ce type d'activité en tant qu'indépendant.

Toujours gardez l'animal dans les lieux convenus par avance avec le propriétaire.

Rediger un contrat petsitting

Il est généralement de bon aloi de contacter le propriétaire client avant de rédiger un contrat et d'obtenir des informations rapides tels que :

• Le nombre d'animaux à garder
• La taille et la race des animaux de compagnie
• Leur tempérament
• Les besoins spéciaux le cas échéant (comme les médicaments, etc...)

Une fois que vous avez une idée de ce que le client a besoin, vous pouvez faire une recherche rapide sur Google pour trouver des exemples de contrat type.

Un exemple est indiqué ici

Prévoyez dans votre contrat une zone de "consignes particulières" à préciser suite à votre rencontre avec le propriétaire.

Demandez-leur de vous présenter leurs animaux de sorte à vous familiariser avec eux.

Rédiger le contrat avec le client afin d'inclure toutes instructions spécifiques et préciser les coûts supplémentaires y afférent. Lorsque tous les termes ont été validés communément, il ne vous reste plus qu'à signer et faire signer le client en précisant la date et le lieu.

Soyez sûr de faire une copie du contrat pour le client.

Assurez-vous de décrire dans le contrat ce que vous devez faire en cas d'urgence et si oui ou non le client paiera pour les frais supplémentaires associés à des frais d'urgence potentielle, si vous avez besoin d'amener l'animal chez un vétérinaire par exemple.

Cet article est fourni à titre informatif uniquement, afin de mieux vous protéger, que vous soyez indépendant ou une entreprise.

Dans le cas d'une activité régulière n'hésitez pas à recourir à un avocat pour la rédaction d'un contrat type.